PÔLE GESTION & STAFFING

Deux modèles de gestion, un seul objectif.

Chaque établissement a ses contraintes, sa taille, son organisation. Nous proposons deux modèles adaptés, pour que la gestion externalisée soit un levier, pas une contrainte.

Espace détente d'un spa hôtelier

Deux façons de nous confier votre spa

Externaliser la gestion d’un spa ne signifie pas en perdre la maîtrise. Selon la taille de votre établissement, votre organisation et vos ambitions, nous intervenons en appui de vos équipes ou nous prenons l’exploitation entièrement en charge.

Le modèle mixte vous laisse la relation client et la réservation. Le modèle intégral nous confie l’ensemble de l’activité. Dans les deux cas, votre spa est piloté par des professionnels du métier et vous gardez une visibilité complète sur les résultats.

Espace détente d'un spa hôtelier

Modèle 1 : Gestion externalisée mixte

Vous conservez la main sur la relation client et la réservation. Nous pilotons l’offre, les praticiens et la performance.

Nous intervenons sur le pilotage opérationnel, stratégique et le développement de l’offre bien-être. L’établissement conserve la gestion directe de la relation client et des réservations. Les praticiens interviennent selon le planning de soins.

Modèle mixte : ce que nous prenons en charge

Pilotage, qualité, offre, commercialisation, équipes et approvisionnement, portés par notre équipe.

  • 01

    Pilotage stratégique de l'activité spa

  • 02

    Supervision de la qualité des prestations

  • 03

    Création et évolution de la carte de soins

  • 04

    Développement des expériences bien-être

  • 05

    Stratégie de commercialisation

  • 06

    Mise à disposition et supervision des praticiens

  • 07

    Management et gestion RH

  • 08

    Participation à la stratégie marketing

  • 09

    Suivi de la performance de l'activité

  • 10

    Gestion des stocks et consommables cabine

Modèle mixte : ce qui reste de votre côté

L'établissement conserve

  • Réservation des prestations spa
  • Facturation et relation client
  • Entretien et nettoyage des espaces
  • Maintenance technique des installations
  • Gestion des consommations énergétiques
  • Linge spa, peignoirs, tisanerie

Ce modèle est fait pour vous si…

Vous souhaitez bénéficier d'une expertise spa spécialisée et de praticiens qualifiés, tout en conservant la maîtrise générale de votre exploitation. Souple, évolutif, sans rupture dans votre organisation.

Piscine intérieure d'un spa hôtelier

Modèle 2 : Gestion externalisée intégrale

La gestion du spa est entièrement confiée à notre équipe. Vous mettez l’espace à disposition. Nous faisons performer l’activité.

Nous pilotons l’intégralité de l’exploitation, opérationnelle, commerciale et humaine. Ce modèle s’adresse aux établissements qui souhaitent déléguer complètement, avec un partenaire pleinement engagé dans les résultats.

Prérequis : surface minimum 300 m², minimum 3 cabines solo, ou 1 cabine duo + 1 cabine solo.

Modèle intégral : ce que nous prenons en charge

Exploitation, équipes, offre, commercialisation et entretien des espaces soins, intégralement portés par notre équipe.

  • 01

    Pilotage et gestion complète de l'activité spa

  • 02

    Organisation du planning des praticiens

  • 03

    Management et gestion RH

  • 04

    Supervision de la qualité des prestations

  • 05

    Développement de l'offre bien-être et de la carte de soins

  • 06

    Stratégie marketing et commerciale

  • 07

    Développement du chiffre d'affaires

  • 08

    Suivi des indicateurs de performance

  • 09

    Gestion des stocks et de tous les consommables cabine

  • 10

    Entretien et nettoyage des espaces soins

Modèle intégral : ce qui reste de votre côté

L'établissement conserve

  • Peignoirs clients et serviettes spa
  • Espace tisanerie
  • Maintenance technique des installations
  • Gestion des consommations énergétiques

Ce modèle est fait pour vous si…

Vous souhaitez une gestion entièrement déléguée, avec une visibilité claire sur les résultats et un partenaire engagé dans la performance de votre spa au quotidien.

Une proposition adaptée à votre établissement

Les modalités de rémunération sont définies sur mesure, selon le modèle choisi, la taille du spa et son potentiel d'activité. Forfait, commission ou modèle mixte : les détails sont présentés lors d'un premier échange confidentiel.

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Deux offres complémentaires

STAFFING & RENFORT D'ÉQUIPE

Besoin ponctuel ? Nous intervenons en renfort.

Pic d'activité, congé, recrutement en cours : nous mettons à disposition des praticiens qualifiés, opérationnels dès le premier jour, supervisés par notre équipe. Sans engagement long terme.

Nous contacter
MASSAGES EN CHAMBRE

Une offre massage sans infrastructure spa.

Vous n'avez pas de spa dédié mais souhaitez proposer des soins à vos clients ? Nous gérons l'intégralité de la prestation : réservation, praticien, équipement, qualité. Clé en main, sans contrainte opérationnelle pour vos équipes.

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Vous gérez l'hôtel. Nous gérons le spa.

Modèle mixte ou intégral : nous définissons ensemble la formule adaptée à la taille de votre établissement, à votre organisation et à vos ambitions.

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